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आईएस 15700 के अनुसार सेवा गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के लाभ

Applicable to Public Service organisations.

Helps in implementing effective complaint handling system.
Helps in identification of services rendered and service delivery process.
Helps in effective delivery of services to customers thereby improving Customer satisfaction.
Helps in achieving implementation of ‘Sevottam’ requirements.

SQMS

Last Updated on November 20, 2025