भारतीय मानक ब्यूरो (BIS), भारत का राष्ट्रीय मानक निकाय, राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर मानकीकरण की गतिविधियों में लगा हुआ है और अनुरूपता मूल्यांकन योजनाओं जैसे उत्पाद प्रमाणन योजना (जिसे ISI मार्किंग योजना के रूप में जाना जाता है), सोने और चांदी की वस्तुओं की हॉलमार्किंग और प्रबंधन प्रणाली प्रमाणन आदि का संचालन करता है। इन सभी गतिविधियों का उद्देश्य देश में एक जीवंत गुणवत्ता पारिस्थितिकी तंत्र बनाना है ताकि गुणवत्ता मानकों को लागू करने वाले उद्योगों के माध्यम से उपभोक्ताओं को गुणवत्तापूर्ण वस्तुओं और सेवाओं की उपलब्धता सुनिश्चित की जा सके। BIS गुणवत्ता पारिस्थितिकी तंत्र में एक महत्वपूर्ण स्थान रखता है और इस क्षेत्र में इसके पास अनुभवों का खजाना है।

केस स्टडी के रूप में इन अनुभवों का दस्तावेज़ीकरण अनुभव साझा करने और गुणवत्ता पारिस्थितिकी तंत्र में सुधार के लिए ब्यूरो द्वारा उठाए गए विभिन्न उपायों के लाभों को स्थापित करने में अमूल्य संपत्ति के रूप में काम कर सकता है। इसी तरह, विफल या दोषपूर्ण उपक्रमों पर केस स्टडी आवश्यक सुधारात्मक उपायों की पहचान और कार्यान्वयन करके प्रणाली में सुधार के अवसर प्रदान करती है। कुल मिलाकर, केस स्टडी किसी संगठन की ज्ञान पूंजी को समृद्ध करने में मदद करती है जो महत्वपूर्ण प्रशिक्षण और प्रचार उपकरण के रूप में काम कर सकती है।

इस पृष्ठभूमि को ध्यान में रखते हुए, बीआईएस ने केस स्टडी लिखने में अधिकारियों की क्षमता निर्माण के लिए आईआईएम, (लखनऊ) के संकाय के साथ दो प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित किए, जिसके परिणाम इस पुस्तिका में संहिताबद्ध किए गए हैं। कवर किए गए विषयों में मानक निर्माण, उत्पाद प्रमाणन, हॉलमार्किंग, प्रबंधन प्रणाली प्रमाणन, प्रयोगशाला, मानक संवर्धन आदि जैसी बीआईएस की गतिविधियाँ शामिल हैं। इन केस स्टडी में कई तरह के दृष्टिकोणों को पकड़ने का प्रयास किया गया है। ये केस स्टडी आपको निर्णय लेने वाले की दुविधा से गुज़रने और विषय पर समग्र दृष्टिकोण विकसित करने में सक्षम बनाती हैं। यह विषय की विस्तृत समझ बनाने के लिए समय और स्थान प्रदान करता है, जिससे इन गतिविधियों को प्रभावित करने वाले कारकों का अधिक विस्तार से पता लगाने के लिए एक ठोस मंच स्थापित होता है। पुस्तिका यहाँ देखी जा सकती है

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Last Updated on जून 10, 2025