
बीआईएस एक सुस्थापित शिकायत निवारण प्रक्रिया का अनुसरण करता है। शिकायत प्रबंधन और प्रवर्तन विभाग (सीएमईडी) में केंद्रीय रूप से शिकायतें दर्ज की जाती हैं। ऑफलाइन और ऑनलाइन दोनों माध्यमों से शिकायतें की जा सकती हैं। ऑनलाइन शिकायत मोबाइल ऐप ‘बीआईएस केयर’ के माध्यम से या ‘उपभोक्ता कार्यक्रम पोर्टल’ के माध्यम से की जा सकती है। शिकायत मिलने पर इसकी जांच की जाती है और इसके निवारण के लिए आगे की कार्रवाई की जाती है।ऑनलाइन शिकायत पोर्टल के माध्यम से शिकायत दर्ज करने के लिए क्लिक करें।.
Shri Ramesh K. |
Scientist D/Joint Director & Head HRBO |
hhrbo@bis.gov.in |
+91 172 2997493 |
Smt. Navita Yadav |
Scientist D/Joint Director |
mdch1@bis.gov.in |
+91 172 2997493 |
Shri Saurabh Chandra |
Scientist C/Deputy Director |
mdch1@bis.gov.in |
0172-2650290 |
Shri Anant Kumar |
Scientist B/Assistant Director |
mdch1@bis.gov.in |
0172-2650290 |
Shri Neeraj Kumar Mahato |
Scientist B/Assistant Director |
mdch1@bis.gov.in |
0172-2650290 |
श्री पक्की बालू |
वैज्ञानिक डी |
hrbo[at]bis[dot]gov[dot]in |
+91- |
(English) Smt. Sangeeta Sood |
mdch1@bis.gov.in |
+91 172 299 7493 |
Bhawna |
Stenographer |
bhawna@bis.gov.in |
+91 172 299 7493 |
(English) Arti Chaudhary |
(English) Standards Promotion Officer |
mdch1@bis.gov.in |
+91 172 299 7493 |
(English) Kajal Pachouri |
(English) Hallmarking Representative |
mdch1@bis.gov.in |
+91 172 299 7493 |