
बीआईएस एक सुस्थापित शिकायत निवारण प्रक्रिया का अनुसरण करता है। शिकायत प्रबंधन और प्रवर्तन विभाग (सीएमईडी) में केंद्रीय रूप से शिकायतें दर्ज की जाती हैं। ऑफलाइन और ऑनलाइन दोनों माध्यमों से शिकायतें की जा सकती हैं। ऑनलाइन शिकायत मोबाइल ऐप ‘बीआईएस केयर’ के माध्यम से या ‘उपभोक्ता कार्यक्रम पोर्टल’ के माध्यम से की जा सकती है। शिकायत मिलने पर इसकी जांच की जाती है और इसके निवारण के लिए आगे की कार्रवाई की जाती है।ऑनलाइन शिकायत पोर्टल के माध्यम से शिकायत दर्ज करने के लिए क्लिक करें।.
(English) Shri M Vinod Arul Jebanath |
(English) Scientist F & Head SRL |
srol[at]bis[dot]gov[dot]in |
+91-044-22540163, +91-9871107370 |
Smt. M.Arul Sathya |
Scientist-D & OIC Microbiology |
microlabsrol[at]bis[dot]gov[dot]in |
+91-044-22541048, +91-9483506414 |
(English) Smt. Khasboo Kumari |
Scientist D, OIC Mechnical & Electrical |
srol[at]bis[dot]gov[dot]in |
+91-044-22540129, +91-8741040912 |
(English) Shri. L. Dhinesh Rajagopalan |
(English) Scientist D & OIC Electrical |
(English) srole[at]bis[dot]gov[dot]in |
+91-044-22540201, 9099011248 |
Shri. D.Bhanu Kiran |
Scientist B & OIC Chemical |
srolc[at]bis[dot]gov[dot]in |
+91-044-22541014, +91-7356821644 |
(English) Shri G Durga Prasad |
(English) Scientist-C & OIC Sample Cell |
srol[at]bis[dot]gov[dot]in |
+91-044-22541189, +91-9398763243 (Officer to be contacted regarding all queries related to samples) |
(English) Smt. Mercy Rani S |
(English) Scientist C & OIC (QAO & RAL) |
(English) mercyrani@bis.gov.in |
+91-044-22541208 |
(English) Smt. R. Devaki |
(English) Section Officer |
(English) so.srol@bis.gov.in |
(English) +91-044-22541015, +91-7550232039 |